GARANTÍAS

 

 

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años contra cualquier defecto de fabricación. Quedan excluídas de la garantía las averías ocasionadas por negligencia, golpes, uso o manipulación indebida, tensión no idónea, instalación incorrecta, y el desgaste producido por el uso normal del producto. Durante éste periodo, los productos serán reparados por nuestra empresa sin coste para el cliente.

Para hacer efectiva la garantía envíenos un e-mail a la dirección: pedidos@eviterobos.es solicitando su código de reparación ( RMA ). No se recogerá ningún paquete, que no contenga el número de RMA de manera visible.

Una vez recibido su código de RMA, debe de enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Eviterobos sl
Apdo. de Correos 27
28991-Torrejon de la calzada.
Madrid
 
 
En el interior del paquete deberá adjuntar la siguiente información:
 
-Su nombre (Datos de facturación) y Número de pedido
 
-Nº de teléfono en el que podamos contactar con usted
 
-Una breve descripción de la avería.

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